Terug naar de startpagina

Verzoek om account- en gegevensverwijdering

Deze pagina is van toepassing op gebruikers van Slim-XR Online (Qimondo Limited Partnership). Hier staat hoe u verwijdering van uw account en bijbehorende persoonsgegevens kunt aanvragen.

Zo vraagt u verwijdering aan

  1. Stuur een e-mail naar het hieronder getoonde contactadres met als onderwerp "Account verwijderen".
  2. Stuur het verzoek indien mogelijk vanaf het bij Slim-XR Online geregistreerde e-mailadres en vermeld uw account-identificatie (bijv. uw account-e-mailadres).
  3. Na succesvolle identiteitscontrole bevestigen wij de ontvangst en starten we het verwijderingsproces.

Contact voor verwijderingsverzoeken:

Gegevens die worden verwijderd

  • Accountprofielgegevens zoals naam, e-mailadres en profielinformatie.
  • App-gegevens die aan uw account gekoppeld zijn (bijvoorbeeld voedings- en activiteitsinvoer).
  • Support- en accountgegevens die wij wettelijk niet hoeven te bewaren.

Gegevens die tijdelijk bewaard kunnen blijven

  • Facturatie-, factuur- en fiscaal relevante gegevens (meestal tot 10 jaar indien wettelijk vereist).
  • Technische beveiligings- en serverlogs (meestal tot 30 dagen).
  • Gegevens die nodig zijn om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (voor de wettelijk vereiste bewaartermijnen).

Verwerkingstermijn

Wij verwerken verwijderingsverzoeken zonder onnodige vertraging en ronden het proces meestal binnen 30 dagen na succesvolle identiteitscontrole af, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.