Condizioni generali di contratto (AGB)
Nachfolgende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind Bestandteil aller unserer Angebote, Rechnungen, Vertragsannahmeerklärungen, Lieferungen und Leistungen.
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto (AGB) si applicano a tutti i contratti che Lei conclude con noi come fornitore tramite il nostro sito web. Salvo diverso accordo, non si tiene conto dell'inclusione delle Sue eventuali condizioni.
(2) Consumatore ai sensi delle presenti AGB è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riferibili né alla sua attività commerciale autonoma né alla sua attività professionale autonoma. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Con l'invio dell'ordine tramite il modulo d'ordine online, Lei fa un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. Riceverà prima un'e-mail automatica che conferma la ricezione del Suo ordine e ne riassume i dati (conferma di ricezione dell'ordine). Il contratto viene concluso quando Le inviamo i beni ordinati o Le confermiamo per iscritto (ad es. via e-mail) la spedizione dei beni ordinati (conferma d'ordine).
§ 3 Diritto di recesso
Se Lei è un consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto ai sensi delle disposizioni legali.
Il diritto di recesso è escluso per i seguenti contratti:
- contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente adattati alle esigenze personali;
- contratti per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o software informatico in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Trova informazioni dettagliate sul Suo diritto di recesso nella nostra informativa sul diritto di recesso.
§ 4 Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi indicati sono prezzi finali che includono l'IVA legale. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sono indicati nella rispettiva descrizione del prodotto o nel processo d'ordine.
(2) Per le consegne all'interno dell'UE, addebitiamo le seguenti spese di spedizione:
(3) Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento su fattura
Lei paga l'importo della fattura entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Pagamento anticipato
Lei trasferisce l'importo della fattura sul nostro conto bancario entro 7 giorni.
Carta di credito
Il pagamento viene elaborato tramite un fornitore di servizi di pagamento sicuro.
PayPal
Il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal.
§ 5 Consegna
Consegniamo la merce immediatamente dopo la ricezione del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato con i metodi di pagamento elencati nella pagina d'ordine.
§ 6 Slim-XR Online
(1) Slim-XR Online può essere utilizzato gratuitamente per 20 giorni.
(2) Dopo i 20 giorni, continuerà a utilizzare Slim-XR Online a pagamento. Le condizioni e la tariffa si trovano sul nostro sito web www.slim-xr.info e nella finestra di dialogo dell'ordine direttamente sopra il pulsante rosso 'Acquista ora'. La tariffa al giorno è evidenziata lì in grassetto.
(3) Le addebitiamo Slim-XR Online in base ai giorni effettivi. La fatturazione avviene dopo la scadenza di ogni mese.
(4) La cancellazione è possibile in qualsiasi momento quotidianamente e senza preavviso via e-mail, posta o fax.
(5) Indipendentemente dalla Sua possibilità di cancellazione in qualsiasi momento, sussiste il Suo diritto di recesso. Trova qui: la nostra informativa sul diritto di recesso
(6) Il pagamento per Slim-XR Online avviene tramite un metodo di pagamento da Lei scelto durante un ordine. È possibile un altro metodo di pagamento. La preghiamo di comunicarcelo via e-mail.
(7) Modifiche al prezzo e all'offerta di abbonamento. Siamo autorizzati a modificare di tanto in tanto il prezzo delle nostre offerte di abbonamento a nostra ragionevole discrezione per riflettere l'impatto delle variazioni dei costi complessivi associati al nostro servizio. Esempi di elementi di costo che influenzano il prezzo delle nostre offerte di abbonamento sono i costi di produzione e licenza, i costi per la fornitura tecnica e la distribuzione del nostro servizio, il servizio clienti e altri costi di vendita (ad es. fatturazione e pagamento, marketing), costi amministrativi generali e altri costi generali (ad es. affitto, interessi e altri costi di finanziamento, costi per personale, fornitori di servizi e servizi, sistemi IT, energia) nonché commissioni, contributi, tasse e prelievi imposti dallo stato. Tutte le modifiche di prezzo entrano in vigore al più presto 20 giorni dopo la notifica a Lei. Può cancellare la Sua iscrizione in qualsiasi momento quotidianamente per evitare addebiti futuri.
§ 7 Condizioni per la cancellazione di Slim-XR Online
(1) Cancellazione da parte del cliente: Il cliente può cancellare Slim-XR Online in qualsiasi momento quotidianamente senza preavviso inviando una comunicazione scritta via e-mail o posta al fornitore. Inoltre, può cancellare tramite un modulo accessibile sul sito web tramite il link 'Cancella contratto'.
(2) Cancellazione da parte del fornitore: Il fornitore si riserva il diritto di cancellare Slim-XR Online per giusta causa, in particolare in caso di violazioni delle AGB, comportamento illegale o abuso del servizio. Il fornitore informerà il cliente per iscritto di tale cancellazione.
(3) Effetto della cancellazione: Con la cancellazione dell'account termina l'accesso a tutti i servizi e contenuti. Un rimborso proporzionale delle tariffe già pagate avviene solo se previsto dalla legge.
§ 8 Rivendita e uso di marchi
(1) Il cliente può rivendere i prodotti consegnati esclusivamente nel set originale composto da:
- brochure stampata 'Dimagrire con successo',
- capsule Slim-XR,
- codice di accesso individuale al portale Slim-XR Online
È vietata la rivendita di confezioni già aperte, parzialmente svuotate o danneggiate.
(2) L'uso dei nostri marchi e segni distintivi è consentito solo se viene rispettato il par. 1.
(3) Se un imprenditore viola colpevolmente il par. 1 o 2, deve pagare una penale contrattuale adeguata, il cui importo stabiliamo a nostra ragionevole discrezione; in caso di controversia, l'adeguatezza è verificabile giudizialmente. Resta impregiudicata l'affermazione di ulteriori danni.
§ 9 Reclami e controversie
(1) Reclami: I clienti possono presentare reclami per iscritto via e-mail o lettera. Ci sforziamo di elaborare tutti i reclami entro 14 giorni. Indichi nel Suo reclamo il Suo nome completo, i dati di contatto e una descrizione dettagliata della situazione.
(2) La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che può trovare qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per la risoluzione delle loro controversie.
(3) Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a organismi di composizione delle controversie dei consumatori.
§ 10 Scelta della legge e foro competente
(1) Ai rapporti contrattuali tra il fornitore e il cliente si applica la legge del luogo di residenza del cliente, a condizione che il cliente abbia la propria residenza all'interno dell'Unione europea. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci è esclusa.
(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, ai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore si applica, in deroga al paragrafo 1, la legge della sede del fornitore.
(3) Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale tra il cliente e il fornitore è la sede del fornitore, a condizione che il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.